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飛書(shū)，一站式企業(yè)協(xié)作平臺(tái)。
作為一個(gè)協(xié)同辦公產(chǎn)品，最重要的是做到實(shí)時(shí)協(xié)作、高效管理。圍繞實(shí)時(shí)協(xié)作與高效管理兩大目標(biāo)，飛書(shū)將其拆解成不同的產(chǎn)品功能。
實(shí)時(shí)協(xié)作：
協(xié)作上，靈活高效的溝通工具、實(shí)時(shí)編輯的飛書(shū)文檔、功能強(qiáng)大的多維表格等豐富多元的產(chǎn)品功能為使用飛書(shū)進(jìn)行協(xié)作辦公的打工人帶來(lái)方便快捷的工作效能。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中，講求的是信息的有效快速傳達(dá)，飛書(shū)客戶端在一些優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)體驗(yàn)上做足了功夫，如Pin功能幫助快速找到重要信息；通過(guò)表情對(duì)單條信息進(jìn)行快速表態(tài)；日歷中的會(huì)議信息同步到個(gè)人狀態(tài)，可以快速了解對(duì)方工作狀態(tài)，便于時(shí)間規(guī)劃；飛書(shū)文檔可多人實(shí)時(shí)編輯，讓信息可以更加高效、迅速地被傳遞和反饋；文檔中地評(píng)論、點(diǎn)贊等功能也幫助組織成員進(jìn)行明確清晰的溝通交流。
高效管理：
信息的管理
飛書(shū)提倡信息文檔化，凡會(huì)議、周報(bào)，都通過(guò)文檔的形式記錄下來(lái)。只有當(dāng)勞動(dòng)成果以信息、知識(shí)的形式被記錄下來(lái)，才有可能沉淀為有用的數(shù)字資產(chǎn)，才有可能為更多的人傳遞價(jià)值。
所以飛書(shū)所提倡的信息文檔化，其本質(zhì)的目的是通過(guò)文檔化實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)字化，讓所有的決策有跡可循，讓口頭的價(jià)值變成知識(shí)沉淀。
飛書(shū)提出的飛閱會(huì)是信息文檔化理念下的一種會(huì)議形式，它強(qiáng)調(diào)的是相比會(huì)議形式，更應(yīng)該關(guān)注會(huì)議的內(nèi)容。開(kāi)一場(chǎng)飛閱會(huì)，讓所有會(huì)議決策變成可迭代、可復(fù)盤(pán)的數(shù)字化模式。
角色的管理
對(duì)于組織中的角色管理，飛書(shū)提出了“自下而上”的管理方式，提倡OKR管理理念，創(chuàng)新上級(jí)與下屬之間信息傳遞方式，通過(guò)上級(jí)向下級(jí)及時(shí)傳遞工作目標(biāo)，下級(jí)向上級(jí)及時(shí)更新工作進(jìn)展，更高效地、同步地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)作、高效管理兩大主要目標(biāo)之外，飛書(shū)還有很多方便實(shí)用的小功能，比如：
飛書(shū)文檔模板庫(kù)（基于場(chǎng)景的功能設(shè)計(jì)）
飛書(shū)文檔提供了作為不同組織角色其工作場(chǎng)景下所需要的文檔、表格模板，直接使用這些模塊，可以減少框架性的重復(fù)工作，更多聚焦于重要內(nèi)容本身。當(dāng)然，如果這些通用模板并不能滿足用戶的個(gè)性化需求，用戶也可以創(chuàng)建自己的常用模塊，并與他人分享。
飛書(shū)捷徑（功能模塊化組合）
飛書(shū)捷徑是在工作臺(tái)中提供的一項(xiàng)智能小工具，通過(guò)設(shè)定“觸發(fā)”與“操作”，可以讓不同的功能實(shí)現(xiàn)智能組合，比如紅包+飛書(shū)自動(dòng)提醒=搶紅包提醒；郵件+飛書(shū)自動(dòng)提醒=新郵件提醒；飛書(shū)消息+表格=用戶反饋收集等。
飛書(shū)捷徑，讓重復(fù)的工作自動(dòng)化，提高工作效率，減輕工作負(fù)擔(dān)。
知識(shí)庫(kù)
每個(gè)人在工作中積累下來(lái)的一個(gè)個(gè)文檔，可以整理收納進(jìn)入自己的知識(shí)庫(kù)，形成自己的知識(shí)沉淀。同時(shí)，根據(jù)不同文檔之間的關(guān)系脈絡(luò)，也能在與組織成員協(xié)作的過(guò)程中，快速了解項(xiàng)目相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)更加高效的工作體驗(yàn)。
在我看來(lái)，飛書(shū)不僅是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好工具，也是個(gè)人信息記錄的好工具。強(qiáng)大且豐富的文檔編輯工具，也讓用戶更加樂(lè)于記錄。
飛書(shū)不僅僅只是一個(gè)協(xié)作辦公工具，在這背后是字節(jié)對(duì)于組織形態(tài)的管理理念。協(xié)作管理是關(guān)鍵，好的使用體驗(yàn)是提升效率的一大助手，靈活多樣的工具產(chǎn)品創(chuàng)造了更多可能性。